- 2020年2月4日(火)掲載
- 【重要】
有料オーブ払戻しのご案内
平素より『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、本アプリは、2020年2月14日(金)16:00をもって、サービスを終了させていただくことになりました。
これまでご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げますと共に、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、サービス終了後より、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき「有料オーブ」の払戻しをいたしますので、事前にお知らせいたします。
- 払戻しについて
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●払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社レベルファイブ
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●払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
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●払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
2020年2月14日(金)15:59までにご利用いただけなかった有料購入分の「オーブ」
※既にご利用になった「有料オーブ」の払戻しは受け付けておりません。
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●払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
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●払戻し対応のためのメンテナンス
2020年2月14日(金)16:00~18:00にて、払戻し準備のためのメンテナンスを実施予定です。
※メンテナンス時間及び、払戻し開始時間は予告なく変更する可能性がございます。予めご了承ください。
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●払戻し対応のためのメンテナンス
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●払戻し申出期間
2020年2月14日(金)18:00から2020年4月16日(木)12:00
※当該期間内にお申し出頂けない場合は、本払戻し手続から除斥されます。
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●払戻し申出期間
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●申出の方法
2020年2月14日(金)18:00以降にアプリを起動いただき、[資金決済法に基づく払戻し]より申出を行ってください。
※払戻しは「有料オーブ1個=24.5円」にて換算します。(小数点以下の端数につきましては切り上げとなります)
※申出方法や払戻しの詳細は、払戻し申出期間の開始時にアプリ内にてご案内いたします。
※Android x86系CPU搭載端末をご利用中のお客様は、サービス終了後アプリから申出を行えないことが想定されます。該当するお客様の申出方法などにつきましては、アプリ内お知らせの「【重要】対応端末について」をご確認ください。
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●申出の方法
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●払戻しの方法
払戻しはGMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する送金サービスを通じて行います。【重要】
- ・アプリはご本人様確認として必要となりますので、払戻しが完了するまで削除しないでください。
- ・サービス終了後、アプリを1度でも削除されている場合は払戻しができませんのでご注意ください。
- ・払戻しを行うには、2020年2月14日(金)メンテナンス後にアプリをアップデートしていただく必要がございます。
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●払戻しの方法
2020年2月14日(金)のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き、『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』をお楽しみいただけますと幸いでございます。
2020年2月4日(火)
『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』運営チーム 一同
- 2019年12月19日(木)掲載
- 【重要】
『天惺のイリュミナシア
~オトメ勇者~』
サービス終了のお知らせ
平素より『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、本アプリは、2020年2月14日(金)16:00をもって、サービスを終了させていただくことになりました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様には突然のお知らせとなりましたことを、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
配信を開始してからお客様に楽しんでいただけるようなゲームを目指し、リニューアルオープン後も尽力して参りましたが、今後、お客様に満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。
これまでご愛顧いただいておりましたお客様には深く御礼申し上げますと共に、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
短い期間ではございましたが、応援いただきまして、誠にありがとうございました。
- サービス終了までのスケジュール
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●サービス終了に関するお知らせ(本告知)
2019年12月19日(木)
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●サービス終了に関するお知らせ(本告知)
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●有料アイテムの販売停止
2019年12月26日(木)14:00
※現在所持されているアイテムにつきましては、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
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●有料アイテムの販売停止
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●サービス終了
2020年2月14日(金)16:00
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●サービス終了
- 「有償オーブ」の払い戻しについて
- サービス終了後、未使用の「有償オーブ」につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、払い戻しを実施いたします。詳細につきましては、アプリ内のお知らせ及び公式サイトにてご案内させていただきます。
- 注意事項
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- ・各種お問い合わせの際には、お客様のデータ確認を行う必要があるため、「未使用の有償オーブ」の払い戻し対応が完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴うアプリの再インストールはお控えください。
- ・サービス終了後は、所持している「オーブ」がご利用できなくなりますので、ご注意ください。
- ・2020年2月14日(金)16:00以降はデータ引き継ぎが行えなくなりますのでご注意ください。
- ・本告知の日時は変更となる場合がございます。
2020年2月14日(金)のサービス終了まで、短い期間ではございますが、引き続き、『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』をお楽しみいただけますと幸いでございます。
2019年12月19日(木)
『天惺のイリュミナシア~オトメ勇者~』運営チーム 一同